Tag Archives: atencion al cliente

Seguimiento Caso GlossyBox

Después de que desde que desde el servicio de atención al cliente de GlossyBox, insultaran a una clienta con un mail fugado hemos estado realizado un seguimiento a su página de facebook y lo que en ella se comenta. Las … Continue reading

Redes Sociales, Reputación Online , , , , , ,

Domino,s Pizza, no hay mal que por bien no venga

Este es otro clásico, en 2009 dos empleados de la cadena Domino,s Pizza en un pueblecito de Carolina del Norte tuvieron la genial idea de colgar un video en Youtube haciendo todo tipo de guarrerias con la comida, los responsables … Continue reading

Reputación Online , , , , ,

El caso “Dell Hell”. Las empresas tienen que escuchar.

El llamado caso “Dell Hell” es uno de los iconos de este nuevo modelo de marketing basado en internet, en el se muestra como un consumidor, con las herramientas adecuadas a su alcance puede hacer tambalearse a toda una multinacional … Continue reading

Reputación Online , ,